Percorso formativo "Comunicazione istituzionale interculturale"

Questo percorso formativo è finanziato dal Piano Regionale Multiazione Emilia-Romagna CaspER 2 ed è articolato in 2 incontri e 3 workshop, per un totale di 20 ore d'aula, nelle città di Bologna, Rimini, Reggio Emilia e Modena.

Azioni previste:

• Erogazione di moduli di aggiornamento rivolti agli operatori per affinare le loro abilità comunicative e relazionali
• Produzione di materiale didattico e informativo
• Condivisione di linee-guida

Tematiche affrontate:

• Tecniche e strumenti utili al comunicatore pubblico per promuovere una visione strategica e inclusiva della partecipazione dei cittadini stranieri immigrati alla vita del territorio di appartenenza
• Problematiche che insorgono nell'interazione con gli utenti sulle piattaforme web e social
• Il discorso d'odio (hate-speech) nei confronti di migranti e minoranze e le strategie di prevenzione e contrasto
• Buone pratiche a livello europeo

Materiali presentati in aula:

• Programma complessivo (495.99 KB) ~ da novembre 2019 a marzo 2020 | A causa dell'emergenza Covid-19, il programma è stato parzialmente rivisto
• Programma del seminario d'apertura (527.6 KB) ~ del 29 novembre 2019
• Slide di Chiara Gius (481.79 KB) (primo workshop: "I linguaggi della P.A.: la relazione efficace tra cittadine/i e istituzioni")
• Slide di Claudia Capelli (791.99 KB) (primo workshop: "I linguaggi della P.A.: la relazione efficace tra cittadine/i e istituzioni")
• Slide di Alessia Giannoni (2.72 MB) (secondo workshop: "Comunicare sul web: il ruolo del social media")
• Slide di Alessandra Testa (3.34 MB) (terzo workshop: "Le fonti informative ed il ruolo delle comunità locali")
• Programma del seminario di chiusura  (404.8 KB) ~ del 12 marzo 2020  |  A causa dell'emergenza Covid-19, questo evento aperto al pubblico è stato sostituito con un seminario, organizzato per il 3 giugno 2020, in modalità webinar (505.59 KB) e aperto soltanto agli iscritti al percorso formativo. Durante questo webinar sono state presentate le seguenti relazioni: "Il percorso verso la definizione del Manifesto" (364.34 KB) (Chiara Gius) | "Cultura, culture, comunicazione: quali scenari?" (5.49 MB) (Pina Lalli) | "Comunicazione istituzionale interculturale" (875.31 KB) (Claudio Trementozzi). Articolo dedicato al seminario di chiusura

Manifesto della Comunicazione Istituzionale Interculturale, per gli enti e i comunicatori pubblici

• Testo del manifesto (385.6 KB) (versione sintetica in forma di locandina)
• Testo del manifesto (204.74 KB) (versione commentata)
• Lettera (326.79 KB) ai Sindaci e agli Assessori con delega all'Immigrazione dei Comuni emiliano-romagnoli, con invito all'adesione al Manifesto (9 giugno 2020)
• Articolo dedicato al Manifesto
• Per aderire al Manifesto (Enti locali)
• Lista aggiornata degli Enti locali che hanno formalmente aderito al Manifesto (ospitata dal sito web di ANCI Emilia-Romagna)

Altra documentazione:

• Notizia sull'avvio del percorso (pubblicata l'8 ottobre 2019)
• Notizia sul seminario iniziale (pubblicata il 9 gennaio 2020)
• Parole Ostili - Progetto sociale di sensibilizzazione contro la violenza delle parole | Manifesto
• Carta di Roma - Associazione fondata per dare attuazione al protocollo deontologico per una informazione corretta sui temi dell’immigrazione
• Carta di Treviso - Protocollo volto a disciplinare i rapporti tra informazione e infanzia
• Sito web dedicato alle tematiche immigratorie della Regione Emilia-Romagna - Progetti,  partecipazione e rappresentanza, donne migranti, italiano per stranieri, osservatorio regionale sul fenomeno migratorio, richiedenti asilo e rifugiati, sportelli informativi, mediazione e orientamento
• Sito web dedicato alle tematiche interculturali della Regione Emilia-Romagna - Magazine, centri interculturali, comunicazione interculturale
• Il ruolo della comunicazione pubblica di fronte alle sfide dell'immigrazione (343.94 KB) - Quaderno della Regione Emilia-Romagna (giugno 2017)
• Informazione nei media locali e comunicazione sui servizi informativi per stranieri in Emilia-Romagna: un'indagine qualitativa (1.04 MB) - Report di ricerca (2015)